Отзывы о компании Интернет-магазин детских товаров "Papa-mama"

Заказывала коляску Априка, делала заказ вечером, перезвонили утром,консультация нормальная, но цены не актуальны и близко - цена на коляску отличалась почти на 800 грн на сайте она 4320грн. а мне назвали цену 5100 и еще момент мне назвали цену 5100, а цена на сайте 4900 не поняла в чем шутка (доставка заявлена бесплатно)
Впечатления остались неоднозначные

• 30/ мар. 2016Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв, Анжелика, действительно цена на коляску отличалась от указанной на сайте, конечно мы несем ответственность за информацию о ценах и наличии и стараемся чтобы она была актуальной, но это не всегда зависящий лишь от нас фактор. В вашем случае официальный поставщик детских колясок Aprica на Украине пересматривал свою ценовую политику и сообщил нам новую информацию лишь по факту нашего обращения к ним по поводу Вашего заказ. Вы были предупреждены о изменениях в цене, однако подтвердили свой заказ. Но по прошествии нескольких дней, когда коляска уже была перемещена для Вас из Киева в Одессу Вы сообщили, что отказываетесь от своего заказа. Мы с уважением и пониманием относимся к сложившейся у Вас ситуации и в свою очередь рассчитываем на понимание со стороны наших клиентов.

• 31/ мар. 2016Покупатель

  Да, спасибо, ребята за понимание, пришлось отказаться от покупки, а то не вписываюсь в бюджет. жаль что поднялись цены как раз тогда, когда мне понадобилась коляска

Очень приятные ребята, вежливые (что сейчас большая редкость), было приятно с ними общаться. Товар доставили на дом, собрали, показали, рассказали как пользоваться. Остались только положительные эмоции от сделки. Всем рекомендую к сотрудничеству этот магазин. Спасибо Вам за комфортное обслуживание!!!

Сделала заказал стульчика для кормления, и к большому сожалению, не смотря на то, что на сайте было указано, что есть все цвета, было всего 3 варианта, из которых и пришлось выбирать. Это немного огорчило. Сделала заказ в обед, но со мной никто не связался до вечера. Я звонила один раз, но трубку не взяли. После, в 19 часов, мне все же наконец перезвонили.
Договорились, что стульчик доставят на следующий день, и его доставили. Товар отличный. За время доставки тоже никто не звонил предупредить

Цена отличалась на 600грн от указаной на сайте. Через часа два после покупки позвонил сам, поскольку не дождался звонка от компании. Были некие задержки с доставкой в связи с логистикой, хотя об этом и предупредили во время первого звонка.
Сам товар отличный, претензий никаких нет.

Хочу оставить свой положительный отзыв о покупке в магазине Papa-mama. Когда выбирали коляску в интернет магазине наткнулись на Ваш магазин «Papa-mama» что сразу бросилось в глаза это цена конечно же, самая низкая, в начале не поверила, сделала заказ пришло сообщение что коляска есть в наличии и цена актуальная . Что еще приятно, магазин сделал маленький презент на счет бросают 25грн. мелочь а приятно. Желаю Вам по больше хороших клиентов. Спасибо еще раз такую замечательную коляску.

Товар был отправлен в тот же день после оплаты, спасибо за работу! Товар соответствовал изображению, пришел в фирменной упаковке.